FAQ

Fragen und Antworten:

 

 

Mit welchen kosten muss ich beim Schlüsseldienst rechnen?

Die Preise für den Türnotdienst fangen bei 64€ an. Die Kosten richten sich nach Tag und Nacht Einsatz. Ein weiterer Faktor ist die verschlossene und „nur„ zugefallene Tür.

 

Wie kann ich bezahlen, und bekomme ich eine Rechnung?

Bei einem Notdienst- Einsatz müsste bar bezahlt werden. Eine Rechnung wird vor Ort ausgestellt. Für Firmen und Behörden ist unser Service auf Rechnung nur mit Auftragsbestätigung möglich.

 

Wie lange braucht Ihr Fachmann vom Anruf bis zur Ankunft?

Die Anfahrtszeit kann 10- bis 30 Minuten dauern. Viel Einfluss hat dabei der Straßenverkehr, Stau und andere unvorhersehbare Ereignisse können die Fahr- Ankunftszeit beeinträchtigen.

 

Ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass meine Tür beschädigt wird?

Eine Beschädigung der Tür wird von uns zu 99% vermieden. Wir arbeiten zerstörungsfrei an Tür und Zarge. Sollte es in sehr geringen Ausnahmefällen nicht anders möglich sein, werden sie natürlich vorher informiert.

 

Ab wann ist der Schlüsselnotdienst erreichbar?

Unser Notdienst ist 24 Stunden und 7 Tage die Woche telefonisch erreichbar. Preise und andere Anliegen werden bereits am Telefon besprochen.

 

Wird der Einsatz von der Versicherung abgedeckt?

Das kommt ganz auf ihre Versicherung an. Lesen sie dazu ihren Vertrag sorgfältig durch, oder rufen den Kundendienst ihrer Versicherung an. Bei einer Hausratversicherung kann man den Schlüsselverlust mit in den Vertrag aufnehmen. Erkundigen sie sich, bevor es zu spät ist.

 

Darf ich als Mieter mein Schloss tauschen?

Grundsätzlich ja, man muss nur das alte Schloss aufheben, da es bei Auszug aus der Wohnung wieder eingebaut werden muss, und die Schlüssel an die Vermietung ausgehändigt werden müssen. Dies gilt besonders für Schließanlagen, da der Schlüssel nicht nur an der Wohnungstür sondern auch an der Haustür schließbar ist.